Course curriculum
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1
Introduction
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[HELLO !] : Bienvenue dans cette formation
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[INTRO] Pour qui ? Quels objectifs ?
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[REFLEXE !] Base de Connaissances IT Glue (Knowledge Base)
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[IMPORTANT] Support
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[MAIS AUSSI] La Kaseya Academy
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2
Intégrations
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[SOMMAIRE] Objectifs du Module
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[COURS] Setup de votre plateforme
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[COURS] Intégration AUTOTASK PSA
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[COURS] Livelinks AUTOTASK vers IT Glue
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[COURS] Autotask : IT Glue dans les tickets !
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[COURS] Intégration DATTO RMM
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[COURS] Intégration Microsoft 365
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[COURS] Intégration DATTO BCDR
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3
Exploitation ITGlue
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[SOMMAIRE] Objectifs du Module
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[COURS] Paramétrage Settings
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[COURS] Groups & Users
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[COURS] Formulaire Organisation
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[COURS] Navigation Organisation
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[COURS] Core Assets
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[COURS] Flexible Assets
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[TUTO] Personnalisation listes déroulantes
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[COURS] Documents
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[TUTO] Import & Export de données
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[TUTO] Runbooks
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[COURS] Menu Global
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[TUTO] Workflows
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[TUTO] Checklist
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[COURS] Recherche dans IT Glue
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4
ADD-Ons
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[TUTO] Le plug-in IT Glue navigateur web
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[TUTO] Application Mobile
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